【会员人物专访】潘莉黛：全因一份责任感
——TIC私董会会员 潘莉黛女士自述
潘莉黛
1964年 出生于台湾省台中市
现职: 经续检验技术有限公司 总经理
与TIC的缘起
1988年10月，我的家族与德国友人——汉堡大学教授Prof. Dr. Bühnemann引进德国RW TUV认证公司到台湾。当时25岁的我，对检测检验认证行业全然陌生，却因缘投入其中，共同筹办了RW TUV在台湾设立公司。
1988年11月，德国RW TUV台湾分公司正式在台北市成立，名为：香港商汉德科技有限公司台湾分公司。成立第一年，公司即以技术转移的方式取得台湾商品检验局的合作項目。之后，利用商检局的电器与机械安全实验室培训局里相关工程师，指导建立德国安全产品GS标志的检测认证程序。我们还以德国工业DIN标准，欧洲EN标准与国际ISO标准为主轴的测试计划与认证程序，开始服务台湾出口型的制造厂与贸易商。
由于正确且及时地掌握法规标准，我们很好地协助台湾产品逐步拥有优良制造的封号。
1990年初正是台湾出口加工业的全盛时期，企业对于产品安全法规与国际认证的需求很大。RW TUV的贴近服务对台企商品输入欧洲与德国市场有很大的助力。
回想起来，我依然很兴奋：因为我们力所能及地帮助到了很多企业。
生命中的贵人
1993年，我人生的另一个转折点。当时由于公司改组，德国同事相继返回，剩下的四位台湾同事离职后也因对未来没把握，放弃共同创业的想法，重返上班族之列。这时就剩我一人，我知道再回就业职场，我的人生旅程可能枯燥乏味，但如果选择创业，我应会有不凡的经历。在跟先生说明我的想法后，他真心鼓励我本着初心去创造不凡的经历，让我不留遗憾。我很感激这份支持。
于是，1994年，经续顾问有限公司成立了。四个月后，我的前老板给了我第一张合同：三款圣诞灯串，申请德国GS认证。自此，公司开始建立与RW TUV 美国实验室合作的服务渠道，以及北欧四国NCS互认协议。接着以插头、电线等零部件建立欧洲十国认证程序，有德国VDE，法国NF，荷兰KEMA，比利时CEBEC，瑞士SEV，意大利IMQ与北欧四国认证。
初期由于信息不对称，每一种产品的检测标准，我都必须先到中央标准局查阅标准。由于国际标准版权的原因，我只能先复印单页，第二天再去复印双页，每种标准都要花费至少两天才能拿到完整版本。在拜访客户前，都必須先啃读客户产品的检测标准。倘有不懂的结构与专业术语(都是英文版的)，经常要向各方专家请教。甚至一通通电话打到欧洲认证机构，以生涩的英文询问德国VDE 、VPA、法国LCIE或是挪威Nemko的工程师，都是常有的事。
其中让我印象深刻及感念的是来自挪威Nemko奥斯陆总部，负责绝缘材料与机械指令的部门主管Mr. Køwlzow。每个小问题，他都不厌其烦地仔细说明并解释各种关联，我经常收到他三张A4纸以上的回复。由于他的专业知识与义无反顾地支持，让经续公司有技术靠山，成功的在台湾推进欧盟机械指令CE认证。
那时平均每2-3个月，Mr. Køwlzow会派两位工程师带着便携式仪器到台湾。我们奔波在台湾各个工业区，既要协助他们在高温厂房里现场测试又要充当司机与翻译，不畏辛苦，反而乐在其中。
当时经续为台湾的机械与工具类企业带入不同、专业且便捷的检测与认证方案，曾经台湾超过80％的气动工具厂都是经续的客户。
在此，我由衷感谢：
Mr. Simon Lin (我的大伯)
Mr. Ranger Køwlzow – Nemko Olso
与跟德國合作夥伴SLG的交流宴
迎向大舞台
1998年，台湾产业逐渐西移，在客户的不断要求下，我来到了东莞，一个台商聚集的世界制造基地。那时小女儿小学二年级，原想设立好东莞公司半年后返台。但当我看到许多欧美客商在香港开完会直奔大陆工厂看样品下单，整个亚洲经济脉流向中国大陆时，我就知道我再也回不去了。
2003年，经续从顾问公司型态发展到第三方检测公司，从中国实验室认可(CNAS）发展到兼有德国ZLS与国际CBTL实验室认可，以及后来许多国认证机构的认可。这些认可资质的获得源于过去许多行业前辈的支持与肯定，他们让经续可以朝向正确的方向发展。其中更要感谢经续早期与现在各个同事的不断专研，提升新产品的检测能力，扩大经续的认可资质和服务范围。
愿景
2015年，我们看到了智能家居与复合功能型产品将会有大幅的增長，所以抓住了转型升级的生机。
为了许诺同事们一个可持续性发展的未来，为了成就大家美好的梦想，经续检测倾全力搬迁新址、新增检测仪器设备及检测部门，决心深耕大陆，服务于转型升级的中国制造企业, 共同迎接下一个10年的挑战。
我们朝着分享知识与技术发展，深知万事万物的生长或复苏是靠滋润，而一切需要都要恰到好处，经续自我期许成为滚动检测行业发展的滋润平台。而这所有的倾心倾力地付出，全因一份责任感。
公司前台，我们写着: 润泽万物 安尔繁胜
最后以2015年搬迁新址时，同事心中感悟所写的藏头诗做结尾与承诺：
经苍穹慧眼
续寰宇正气
检所托品质
驗吾心秤砣
作者：潘莉黛
责编：运营秘书Coco