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经过两个多月的严格管控，上海终于要解封了，人们开始期待回到疫情前那个秩序井然、繁华依旧的上海。在新冠病毒肆虐中华大地的两年多来，这波上海疫情对人们的冲击幅度可以说是最为严重和惨烈的。这个冲击，涉及到每个个体，也涉及到所有的群体；它既是物质性的，更是精神性的。要从这波疫情的冲击中彻底恢复过来，数年的努力肯定是少不了的。但还是那句话，life goes on，生活还将继续。对于上海人民，对于所有人，对于广大的企业经营者们，我们都要冷静勇敢地向前走。

近期，许多业内的朋友都在讨论疫情对我们TIC行业的影响，对我们这些企业的影响，以及我们这些经营者和管理者需要做出的思考和采取的行动。针对这些议题，本人把自己的思考和建议略微整理，分享给大家。

结合当下疫情的不断蔓延及政府所采取的必要管控措施所带来的特别影响，我们国家的宏观经济遇到了多年不遇的重大挑战，下行压力巨大。除此之外，加上俄乌战争的爆发及全球采购供应链的局部转移，我们面对的挑战与压力更是多重的。在此大背景下，我们TIC行业的同仁们也同样深刻体验到了这些挑战给我们带来的巨大冲击。人们不禁会问，TIC行业将何去何从，怎样向前发展。个人认为，总的说来，中国TIC市场的基本面不会改变。

说其基本面不变，当然不是绝对的，而是比较许多其他行业以及宏观经济而言的，也是从这个行业的基本特性来讲的。我列出如下若干因素，用以佐证这个结论：

1. TIC行业的驱动力（市场需求及行业政策等）总的说来是在继续发展的。

2. TIC行业不算是国民经济中的主流行业，体量也没有那么大，宏观经济的许多规律和大趋势不会在我们这个行业里体现的那么贴切而具体。

3. 我们中国TIC市场的主体还是国内市场，含食品、环境、工程、农业、药品等检测服务，因而国际采购供应链的局部转移对我们市场的影响也是相对有限的。受其影响的领域可能主要涵盖低端消费品。

4. 就TIC行业的运营模式来说，她是个偏传统的服务行业，也是个支持性行业，而非主流工业或高科技等引领经济发展的新型行业。她的市场需求及业态模式相对稳定，且基本而持久。

5. 当然，我们中国TIC市场已经形成的“小散弱”和过度竞争的态势还在持续，不会很快得到改善。这是个负面因素。

在这样的基本背景下，TIC行业总的说来还是个正面发展的行业，还会给那些有所追求且立意较高的企业家们以很多发展的商机，成就他们创立优秀事业的目标和理想。希望在这些仁人志士的共同努力下，我们中国TIC行业的发展不断进步，自我完善，最终成为一个更加良性且高效运转的服务性行业。

我们在经营和发展事业的进程中，总是要不断面对一个重要拷问，即我们是以快速赚钱为基本目的还是要创立一个优秀的企业，使她不断成长壮大，并得以长久发展。事实上，在我们探讨行业发展及企业进步的议题时，我们希望我们的市场具有抑制前者而促进后者发展的机制和能力。我们必须假设只有优秀的企业才有前景，虽然现实的市场情况还与此有所差距。希望创立优秀的企业和建设良好的行业是我们企业家们的群体追求，至少我们所有企业家都应该有这样的良知和理想。

疫情及许多其他影响经济状况的因素普遍是单一而阶段性的，企业经营的基本原则却需要是更加稳定而持久的。除了我们TIC行业必要的规章要求外，这里所言的基本原则更是遵循优秀企业管理的基本思想和实践，不断提升我们企业的经营水平和竞争力，以提升客户价值为手段，实现企业的不断进步与持久增长。鉴于此，管理大师彼得德鲁克所倡导的目标管理及吉姆柯林斯关于优秀及卓越企业的基本品质等方面的优秀管理思想，都应是引导我们成就优秀事业的经典思想和指路明灯。

在压力和诱惑之下，优秀的企业还会坚守这些基本理念与原则，而这些企业因此也变得更具价值。尤其是在疫情这样的严酷挑战面前，领导力与团队的信念会变得极为珍贵，他们是一个企业渡过困难时刻的最有力保障。

我们常常谈起TIC行业的发展状况，并认为整合与收并将是推动市场进步的一个重要动力。从近年市场发展的动态来看，推动整合的资本和大机构变得更加谨慎而挑剔，这也是为什么市场上收并成功的案列并不是很多，比率则更低。除此之外，资本的成本也变得越来越高，或者资本对投资回报的判定更趋于保守，这也影响了我们行业整合的进程。在此趋势之下，作为一个企业的经营者，我们还能做些什么，才能使我们的企业更受青睐并更具投资价值？文章的下一部分会对此做些基本探讨，不一定全面但惟望实用。

如前文关于行业基本面的探讨，新冠疫情不应该是我们企业经营成功与否的决定性因素，即使它对许多企业的阶段性影响巨大。收并未必是我们企业发展进程中所一定采取的步骤，但不断增加企业价值总是我们的目的之一。面对挑战与机会，我们不仅需要正面的思维和必胜信念，更要采取积极必要的行动。尤其当一个企业还不够强大，她就更要清楚未来需要采取的行动，进而得以进步。

在下表中，我们分别列出了A和B两个公司，看似非常相似，若不深究，我们很难判定他们彼此价值的差异。

通过对上边两个公司具体情况的对比，我想引导的结论是：B公司可能会更加受到投资人的青睐，甚至更加值钱。即使你不打算出售你的企业，至少追求企业价值的目的是一致的。通过这个简化的对比分析，我希望它在引导我们行动的方向上有所帮助。

举几个更加具体的例子，来说明我们应该采取的行动：

1. 在当下的经营压力之下，我们的管理需要更加谨慎，不仅在成本控制上要更加严格，在项目和客户的选择方面，也要进行一些控制甚至是收缩，如减少或者坚决放弃不赚钱的生意和客户。

2. 如果你的企业还不够大，尚有很多财务挑战，正面对这样一个选择：是要按计划扩大投资以继续布局网络还是采取行动以实现扭亏为盈，你可能应该选择后者。

3. 如果你尚处于发展的较初级阶段，规模也不够大，如果做不到“大而全”，就应该坚决地追求“小而精”。

市场还是那个市场，机会与挑战永远并存。在这个特别困难的时刻，我们需要更加谨慎地经营自己的企业，但不要偏离那些管理和领导力的基本原则，坚持主流价值观，果断采取更加务实而有效的行动，先保存自己，再伺机发展。

“假如生活欺骗了你，不要悲伤，不要心急...”伟大诗人的话语在我们耳边回荡。疫情终将过去，新的挑战还会不时出现，我们要学会的是忘记痛苦，抚平创伤，振奋精神，而今迈步从头越！用一句更为感性的话来说，只要你努力奋斗过，虽败犹荣。市场还有很多机会，我们还有时间，只要我们坚实地走在前进的路上，就不怕到达不了彼岸。

写在上海解封的前夕

2022年5月27日星期五